{"id":38206,"date":"2019-09-20T13:16:48","date_gmt":"2019-09-20T16:16:48","guid":{"rendered":"https:\/\/tvtecjundiai.com.br\/news\/?p=38206"},"modified":"2019-09-20T13:16:48","modified_gmt":"2019-09-20T16:16:48","slug":"rede-de-saude-providencia-medidas-para-reduzir-faltas-em-consultas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tvtecjundiai.com.br\/news\/2019\/09\/20\/rede-de-saude-providencia-medidas-para-reduzir-faltas-em-consultas\/","title":{"rendered":"Rede de Sa\u00fade providencia medidas para reduzir faltas em consultas"},"content":{"rendered":"

Das 220 mil consultas oferecidas no primeiro semestre de 2019, 35 mil n\u00e3o foram realizadas. O motivo foi a falta do usu\u00e1rio sem o aviso pr\u00e9vio. O n\u00famero de consultas seria suficiente para atender, durante seis meses, as Unidades B\u00e1sicas de Sa\u00fade (UBSs) Agapeama\/Vila Esperan\u00e7a, Hortol\u00e2ndia e Fazenda Grande. Em busca de reverter o quadro, a Prefeitura de Jundia\u00ed, tem adotado diversas medidas, a \u00faltima, \u2013 frase de alerta no comprovante de agendamento \u2013 foi sugerida pelo Conselho Gestor da UBS Fazenda Grande \u00e0 Unidade de Gest\u00e3o de Promo\u00e7\u00e3o da Sa\u00fade (UGPS).<\/p>\n

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Aviso com n\u00famero de telefone da Central de Agendamento de Consultas tem por objetivo facilitar a comunica\u00e7\u00e3o em caso de necessidade de falta<\/p><\/div>\n

\u201cFaz parte das a\u00e7\u00f5es da UGPS buscar a redu\u00e7\u00e3o das perdas em consultas e em exames. V\u00e1rias a\u00e7\u00f5es foram realizadas e tivemos avan\u00e7os, como a implanta\u00e7\u00e3o do modelo acesso avan\u00e7ado na Cl\u00ednica da Fam\u00edlia no Novo Horizonte, que funciona com resolutividade de 85%, com as pessoas\u00a0 sendo triadas e atendidas rapidamente. Em outros equipamentos, adotaram a medida de divulgar os \u00edndices de faltas no mural da unidade, e, recentemente, o Conselho Gestor da UBS Fazenda Grande se mobilizou para reverter os n\u00fameros negativos daquela unidade, que chegam a quase 30% em algumas especialidades\u201d, comenta o gestor da UGPS, Tiago Texera.<\/p>\n

Somente na UBS Fazenda Grande, no primeiro semestre de 2019 foram oferecidas perto de 10 mil consultas, n\u00famero 5% maior que o oferecido no mesmo per\u00edodo do ano passado. No entanto, a perda m\u00e9dia foi de at\u00e9 21%. \u201cRecebemos a informa\u00e7\u00e3o sobre a quantidade de faltas dos nossos usu\u00e1rios e ficamos impressionados com as agendas n\u00e3o realizadas pela falta do usu\u00e1rio sem aviso. Isso prejudica o atendimento de todos, j\u00e1 que outra pessoa poderia ser atendida na vaga. Com a impress\u00e3o do n\u00famero da Central de Agendamento de Consultas (CAC) no comprovante, n\u00e3o h\u00e1 motivo para n\u00e3o informar\u201d, comenta a conselheira Denise Baciga Soares.<\/p>\n

A sugest\u00e3o do conselho de incluir, no comprovante de agendamento, a frase \u201cEm caso de falta, desmarcar a consulta com, no m\u00ednimo, 48 horas da data da consulta pelo telefone (11) 4531-8670\u201d foi bem aceito pela popula\u00e7\u00e3o. Henrique Jaqueto de Oliveira, 52 anos, motorista, mora no Fazenda Grande h\u00e1 16 anos, e faz o acompanhamento de sa\u00fade na UBS do Bairro. \u201c\u00c0s vezes que precisei faltar, avisei. N\u00e3o \u00e9 certo tirar a vaga de outra pessoa. A impress\u00e3o da frase com o telefone no comprovante de agendamento facilita muito. Assim n\u00e3o h\u00e1 desculpa para n\u00e3o avisar\u201d, explica.<\/p>\n

(Prefeitura de Jundia\u00ed)<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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