{"id":41272,"date":"2019-11-18T10:22:58","date_gmt":"2019-11-18T12:22:58","guid":{"rendered":"https:\/\/tvtecjundiai.com.br\/news\/?p=41272"},"modified":"2019-11-18T10:23:22","modified_gmt":"2019-11-18T12:23:22","slug":"celulares-pre-pagos-com-falhas-cadastrais-serao-bloqueados-nesta-segunda-18","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tvtecjundiai.com.br\/news\/2019\/11\/18\/celulares-pre-pagos-com-falhas-cadastrais-serao-bloqueados-nesta-segunda-18\/","title":{"rendered":"Celulares pr\u00e9-pagos com falhas cadastrais ser\u00e3o bloqueados nesta segunda (18)"},"content":{"rendered":"
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Os celulares pr\u00e9-pagos que n\u00e3o tiverem cadastro atualizado ap\u00f3s terem recebido notifica\u00e7\u00e3o das operadoras ter\u00e3o as linhas bloqueadas nesta segunda-feira (18). A medida da Ag\u00eancia Nacional de Telecomunica\u00e7\u00f5es (Anatel) vale para consumidores dos estados de Alagoas, Amazonas, Amap\u00e1, Bahia, Cear\u00e1, Esp\u00edrito Santo, Maranh\u00e3o, Par\u00e1, Para\u00edba, Pernambuco, Piau\u00ed, Rio Grande do Norte, Rio Grande do Sul, Rio de Janeiro, Roraima, Sergipe e S\u00e3o Paulo.<\/p>\n

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Bloqueios valem para clientes de 17 Estados e devem tirar menos de 1% dos aparelhos pr\u00e9-pagos presentes nas regi\u00f5es<\/p><\/div>\n<\/div>\n

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Segundo a Anatel, menos de 1% dos 91 milh\u00f5es de celulares pr\u00e9-pagos dos 17 estados apresenta alguma pend\u00eancia cadastral. Esta \u00e9 \u00faltima fase da campanha de comunica\u00e7\u00e3o aos consumidores com cadastros desatualizados, realizada pelas operadoras Algar, Claro, Oi, Sercomtel, Tim e Vivo, dentro do Projeto Cadastro Pr\u00e9-Pago, acompanhado pela Anatel.<\/p>\n<\/div>\n

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O objetivo, segundo a ag\u00eancia, \u00e9 garantir uma base cadastral “correta e atualizada”, a fim de evitar a ocorr\u00eancia de fraudes (linhas associadas indevidamente a CPFs) e, dessa forma, ampliar a seguran\u00e7a dos consumidores.<\/p>\n<\/div>\n

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Como atualizar o cadastro<\/strong><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Quem tiver a linha pr\u00e9-paga bloqueada poder\u00e1 fazer a atualiza\u00e7\u00e3o dos dados cadastrais junto \u00e0 sua prestadora por meio dos canais de atendimento, como call center e espa\u00e7o reservado ao consumidor na internet.<\/p>\n<\/div>\n

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Nesse contato, devem ser informados o nome completo e o endere\u00e7o com o n\u00famero do CEP. No caso de pessoa f\u00edsica, \u00e9 necess\u00e1rio o n\u00famero do CPF e, para pessoa jur\u00eddica, o CNPJ. Tamb\u00e9m poder\u00e3o ser solicitadas informa\u00e7\u00f5es adicionais de valida\u00e7\u00e3o do cadastro.<\/p>\n

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Para garantir que o SMS de solicita\u00e7\u00e3o de recadastramento recebido foi, de fato, encaminhado pela prestadora contratada, o consumidor pode conferir os n\u00fameros utilizados pelas prestadoras para envio destas mensagens na p\u00e1gina Cadastro Pr\u00e9-Pago, no portal da Anatel na internet.<\/p>\n<\/div>\n

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Linhas bloqueadas em outros estados<\/strong><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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O Projeto Cadastro Pr\u00e9-Pago foi dividido em 3 etapas. A primeira, que se termina nesta segunda, foi voltada \u00e0 notifica\u00e7\u00e3o dos consumidores com cadastro desatualizado. Ela foi subdividida em tr\u00eas fases:<\/p>\n<\/div>\n

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  • entre abril e agosto \u00faltimos, envolveu\u00a0linha com c\u00f3digo 62, do estado de Goi\u00e1s<\/strong>, onde 4,3 mil linhas foram bloqueadas e 3,6 mil foram atualizadas \u2013 46% dos cadastros notificados;<\/li>\n
  • entre agosto e outubro, foram inclu\u00eddos o\u00a0Distrito Federal e os estados do Acre, Minas Gerais, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Paran\u00e1, Rond\u00f4nia, Santa Catarina, Tocantins<\/strong>, al\u00e9m das regi\u00f5es abrangidas pelos\u00a0c\u00f3digos 61 e 64, ambos de Goi\u00e1s<\/strong>. Foram bloqueadas 40 mil linhas e mais de 29 mil foram atualizadas (37% das notificadas).<\/li>\n
  • agora, em 18 de novembro, as linhas dos\u00a0demais estados\u00a0<\/strong>notificadas e que n\u00e3o forem atualizadas ser\u00e3o bloqueadas.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n
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    Em 2020, ser\u00e3o iniciadas a segunda e a terceira etapas do Projeto Cadastro Pr\u00e9-Pago. Elas incluem um Portal de Consulta de Linhas por CPF, previsto para o dia 6 de janeiro, e “outras medidas para melhoria dos procedimentos de habilita\u00e7\u00e3o de novos chips”, que a a Anatel n\u00e3o detalhou.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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