{"id":43775,"date":"2020-01-02T15:09:44","date_gmt":"2020-01-02T17:09:44","guid":{"rendered":"https:\/\/tvtecjundiai.com.br\/news\/?p=43775"},"modified":"2020-01-02T15:24:40","modified_gmt":"2020-01-02T17:24:40","slug":"consumidor-ja-pode-bloquear-ligacoes-de-banco-com-ofertas-de-credito","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tvtecjundiai.com.br\/news\/2020\/01\/02\/consumidor-ja-pode-bloquear-ligacoes-de-banco-com-ofertas-de-credito\/","title":{"rendered":"Consumidor j\u00e1 pode bloquear liga\u00e7\u00f5es de banco com ofertas de cr\u00e9dito"},"content":{"rendered":"

Os aposentados e pensionistas que n\u00e3o quiserem mais receber liga\u00e7\u00f5es com ofertas de cr\u00e9dito consignado podem se cadastrar no servi\u00e7o \u201cN\u00e3o Perturbe\u201d dos bancos, que passa a funcionar a partir de\u00a0hoje<\/span><\/span> (2). Para isso, \u00e9 preciso cadastrar no\u00a0site do servi\u00e7o<\/a>\u00a0os telefones fixos ou m\u00f3veis vinculados ao n\u00famero do CPF. O bloqueio passa a valer 30 dias ap\u00f3s o procedimento, quando os bancos que aderiram ao sistema param de fazer chamadas telef\u00f4nicas com as ofertas de empr\u00e9stimos.<\/p>\n

Ao todo, 23 bancos aderiram ao servi\u00e7o, que integra uma iniciativa de autorregula\u00e7\u00e3o do setor banc\u00e1rio promovida pela Federa\u00e7\u00e3o Brasileira de Bancos (Febraban) e a Associa\u00e7\u00e3o Brasileira de Bancos (ABBC), em parceria com a Secretaria Nacional do Consumidor.<\/p>\n

\n
\"Acesso

O consumidor que n\u00e3o quiser receber oferta de empr\u00e9stimo consignado deve cadastrar seus telefones fixos e m\u00f3veis<\/p><\/div>\n<\/div>\n

\n
Segundo a Febraban, as institui\u00e7\u00f5es financeiras que aderiram \u00e0 iniciativa correspondem a cerca de 98% da carteira de cr\u00e9dito do pa\u00eds. Uma vez feito o cadastro, o bloqueio de chamadas abrange tamb\u00e9m os correspondentes banc\u00e1rios, ampliando o alcance da medida.<\/div>\n<\/div>\n

Al\u00e9m do N\u00e3o Perturbe outras medidas de autorregula\u00e7\u00e3o do cr\u00e9dito consignado incluem a cria\u00e7\u00e3o de uma base de dados para o monitoramento de reclama\u00e7\u00f5es causadas pela oferta inadequada de empr\u00e9stimos, que contabilizar\u00e1 as queixas feitas nos canais internos dos bancos, no Banco Central ou atrav\u00e9s da plataforma consumidor.gov.<\/p>\n

Tamb\u00e9m ser\u00e3o contabilizadas as a\u00e7\u00f5es judiciais e feito um mapeamento da governan\u00e7a e da gest\u00e3o de dados de correspondentes banc\u00e1rios, com o objetivo de produ\u00e7\u00e3o de um \u00edndice de qualidade a ser divulgado pela Febraban e a ABBC a partir\u00a0de fevereiro<\/span>.<\/p>\n

\u201cTeremos um term\u00f4metro de qualidade da atua\u00e7\u00e3o do correspondente, e com base no indicador de reclama\u00e7\u00f5es, os bancos ir\u00e3o adotar medidas administrativas, que v\u00e3o desde advert\u00eancia, suspens\u00e3o, at\u00e9 o fim do relacionamento com o correspondente\u201d, disse Amaury Oliveira, diretor de autorregula\u00e7\u00e3o da Febraban.<\/p>\n

No caso de alguma infra\u00e7\u00e3o por parte de algum correspondente, os bancos s\u00e3o obrigados a aplicar san\u00e7\u00f5es, caso contr\u00e1rio ficam sujeitos a multas que variam de R$ 45 mil a R$ 1 milh\u00e3o, segundo a Febraban.<\/p>\n

Fraudes<\/strong><\/p>\n

O aposentado ou pensionista deve tamb\u00e9m ficar atento a fraudes. No momento do cadastro, a plataforma\u00a0do servi\u00e7o \u201cN\u00e3o Perturbe\u201d ressalta que n\u00e3o possui aplicativos para smartphones, n\u00e3o envia email com arquivos execut\u00e1veis ou solicita dados pessoais ou banc\u00e1rios diretamente aos usu\u00e1rios.<\/p>\n

As institui\u00e7\u00f5es financeiras que aderiram ao \u201cN\u00e3o Perturbe\u201d dos bancos s\u00e3o: Agibank, Alfa, Banco do Brasil, Banco do Nordeste, Banrisul, Barigui, Bradesco, BMG, BRB, Caixa, Cetelem, CCB, Daycoval, Estrela Mineira, Inter, Ita\u00fa, Mercantil, Pan, Paran\u00e1 Banco, Safra, Santander, Sicredi e Votorantim.<\/p>\n

(Fonte: Ag\u00eancia Brasil. Imagem: Ag\u00eancia Brasil\/Marcello Casal Jr. Capa: Midiamax)<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Servi\u00e7o ‘N\u00e3o Perturbe’ dos bancos come\u00e7a a funcionar nesta quinta-feira (2)<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":43781,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[29,2829,1],"tags":[6189],"class_list":["post-43775","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-destaque","category-economia","category-noticias","tag-nao-perturbe-bancos"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tvtecjundiai.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/43775","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tvtecjundiai.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/tvtecjundiai.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tvtecjundiai.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tvtecjundiai.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=43775"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/tvtecjundiai.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/43775\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":43782,"href":"https:\/\/tvtecjundiai.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/43775\/revisions\/43782"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tvtecjundiai.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/media\/43781"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tvtecjundiai.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=43775"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/tvtecjundiai.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=43775"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/tvtecjundiai.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=43775"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}