{"id":47981,"date":"2020-03-10T10:25:13","date_gmt":"2020-03-10T13:25:13","guid":{"rendered":"https:\/\/tvtecjundiai.com.br\/news\/?p=47981"},"modified":"2020-03-10T10:27:22","modified_gmt":"2020-03-10T13:27:22","slug":"ipem-sp-orienta-sobre-o-consumo-de-produtos-e-servicos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tvtecjundiai.com.br\/news\/2020\/03\/10\/ipem-sp-orienta-sobre-o-consumo-de-produtos-e-servicos\/","title":{"rendered":"Ipem-SP orienta sobre o consumo de produtos e servi\u00e7os"},"content":{"rendered":"

Em comemora\u00e7\u00e3o ao Dia Mundial do Consumidor, (15\/3), muitas promo\u00e7\u00f5es s\u00e3o oferecidas aos cidad\u00e3os por diversos segmentos comerciais. No entanto, o Ipem-SP (Instituto de Pesos e Medidas do Estado de S\u00e3o Paulo), autarquia do Governo do Estado e \u00f3rg\u00e3o delegado do Inmetro, que tem como objetivo defender o consumidor, apresenta algumas dicas e orienta\u00e7\u00f5es para garantir que a celebra\u00e7\u00e3o n\u00e3o se torne um preju\u00edzo.<\/p>\n

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Dicas contribuem para evitar preju\u00edzos aos consumidores, al\u00e9m de combater erros e fraudes no momento das compras<\/p><\/div>\n

S\u00e3o dicas simples e orienta\u00e7\u00f5es \u00fateis para o consumo consciente que, al\u00e9m de garantir direitos do cidad\u00e3o, tamb\u00e9m podem contribuir para os comerciantes n\u00e3o terem preju\u00edzos como autua\u00e7\u00f5es e multas por parte do Ipem-SP.<\/p>\n

Saiba o que est\u00e1 levando para casa<\/strong><\/p>\n

Todo produto embalado sem a presen\u00e7a do consumidor \u2013 seja pelo fabricante ou pelo ponto de venda (os chamados itens pr\u00e9-medidos) devem apresentar, de forma vis\u00edvel, as informa\u00e7\u00f5es sobre a quantidade, peso, volume e dimens\u00e3o do produto. O consumidor tem o direito de saber o que est\u00e1 levando para casa e pagar o pre\u00e7o justo por isso.<\/p>\n

Sempre confira o peso e o desconto da embalagem<\/strong><\/p>\n

Nos produtos aliment\u00edcios, por exemplo, \u00e9 importante verificar se o indicado na embalagem corresponde ao que est\u00e1 sendo levado para casa utilizando uma balan\u00e7a do ponto de venda para a confer\u00eancia. Se o valor for menor ou igual ao conte\u00fado nominal descrito na embalagem, o consumidor est\u00e1 sendo prejudicado, pois o peso da embalagem deve ser, sempre, descontado.<\/p>\n

Balan\u00e7as, vale quanto pesa?<\/strong><\/p>\n

Vale destacar que as balan\u00e7as (assim como outros instrumentos de medi\u00e7\u00e3o, incluindo medidores de press\u00e3o arterial, radares, baf\u00f4metros, bombas de combust\u00edveis, entre outros) tamb\u00e9m passam por aferi\u00e7\u00e3o e, portanto, devem apresentar selo do Inmetro com o ano de validade da \u00faltima verifica\u00e7\u00e3o feita pelos fiscais do Ipem-SP. Al\u00e9m disso, antes de iniciar a pesagem, o equipamento deve indicar zero no mostrador, estar limpo e seco e ter descontado o valor da tara (peso da embalagem).<\/p>\n

Seus direitos n\u00e3o s\u00e3o brincadeira<\/strong><\/p>\n

No caso dos brinquedos, duas quest\u00f5es s\u00e3o de fundamental import\u00e2ncia para garantir que a divers\u00e3o da crian\u00e7ada aconte\u00e7a com seguran\u00e7a: a presen\u00e7a de classifica\u00e7\u00e3o et\u00e1ria indicativa e o selo do Inmetro. Se os dados n\u00e3o estiverem contemplados, o melhor a fazer \u00e9 n\u00e3o adquirir o produto.<\/p>\n

Vista e invista em seguran\u00e7a<\/strong><\/p>\n

Ao comprar qualquer produto t\u00eaxtil \u00e9 importante conferir a “composi\u00e7\u00e3o” do tecido, que deve ser informada na etiqueta do produto. Tamb\u00e9m devem estar informados raz\u00e3o social ou nome da marca registrada do fabricante, CNPJ, pa\u00eds de origem, nome e percentual das fibras e filamentos que comp\u00f5em o tecido, al\u00e9m de indica\u00e7\u00f5es para conserva\u00e7\u00e3o do produto e indica\u00e7\u00e3o do tamanho ou dimens\u00e3o.<\/p>\n

Abaste\u00e7a o seu carro com aten\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n

Ao adquirir combust\u00edvel, a aten\u00e7\u00e3o do consumidor deve estar voltada para a bomba, que deve possuir selo do Inmetro, com a data validade da \u00faltima verifica\u00e7\u00e3o realizada pelo Ipem-SP. Ao abastecer, \u00e9 importante descer do carro e acompanhar o procedimento, verificando se o pre\u00e7o indicado na bomba \u00e9 o mesmo anunciado nas placas do posto e se o marcador est\u00e1 zerado. Por fim, deve-se sempre solicitar o cupom fiscal da compra, no qual constam a quantidade de litros adquiridos e o valor pago pelo produto.<\/p>\n

Uma corrida pelo seu direito<\/strong><\/p>\n

Para identificar se o tax\u00edmetro foi verificado pelo Ipem-SP, o consumidor deve observar a exist\u00eancia do lacre amarelo, que impede o acesso \u00e0 regulagem do aparelho, e do selo do Inmetro com a frase “verificado at\u00e9 2021”, em alguns casos poder\u00e3o ser encontrados com a etiqueta “verificado at\u00e9 2020”, pois, o instrumento pode ser que ainda n\u00e3o tenha sido verificado, devido ao cronograma conforme o alvar\u00e1. Caso o lacre esteja rompido, o consumidor n\u00e3o deve aceitar a corrida, pois o aparelho pode apresentar medi\u00e7\u00e3o incorreta. O valor da bandeira \u00e9 estabelecido pela prefeitura de cada munic\u00edpio, mas \u00e9 importante estar atento ao hor\u00e1rio em que as bandeiras ‘um’ e ‘dois’ podem ser utilizadas, para n\u00e3o pagar mais caro pela corrida.<\/p>\n

Adquira eletrodom\u00e9sticos com selo<\/strong><\/p>\n

Para aquisi\u00e7\u00e3o de eletrodom\u00e9sticos, \u00e9 importante que o consumidor verifique a presen\u00e7a do selo ENCE (Etiqueta Nacional de Conserva\u00e7\u00e3o de Energia), que \u00e9 obrigat\u00f3rio para produtos como geladeira, m\u00e1quina de lavar roupa e forno micro-ondas. Este selo \u00e9 importante para que o consumidor possa checar a indica\u00e7\u00e3o de efici\u00eancia energ\u00e9tica do item, al\u00e9m de j\u00e1 conter o selo do Inmetro, que atesta a sua seguran\u00e7a.<\/p>\n

Aten\u00e7\u00e3o redobrada na compra de botij\u00f5es de g\u00e1s<\/strong><\/p>\n

Os botij\u00f5es de g\u00e1s tamb\u00e9m merecem aten\u00e7\u00e3o especial. Al\u00e9m de checar a presen\u00e7a do selo NBR, o consumidor deve recusar botij\u00f5es enferrujados, amassados ou com as al\u00e7as soltas. O lacre da empresa que envasou o produto necessita estar intacto, assim como o nome da empresa que entrega o botij\u00e3o deve ser o mesmo que est\u00e1 impresso no recipiente. Tamb\u00e9m \u00e9 importante certificar-se de que o regulador do produto e a mangueira apresentam o selo do Inmetro e o prazo de validade do item, que deve ser de cinco anos.<\/p>\n

Fiscaliza\u00e7\u00e3o e den\u00fancias<\/strong><\/p>\n

O Ipem-SP tem intensificado a fiscaliza\u00e7\u00e3o de produtos a fim de garantir que os consumidores estejam seguros em fazer suas compras de acordo com as normas nacionais. O consumidor que notar irregularidades ou tiver d\u00favidas pode realizar den\u00fancia na Ouvidoria do IPEM-SP para solicitar a avalia\u00e7\u00e3o do item, por meio do telefone 0800 013 05 22, de segunda a sexta, das 8h \u00e0s 17h, ou enviar e-mail para\u00a0ouvidoria@ipem.sp.gov.br<\/a>.<\/p>\n

Orienta\u00e7\u00e3o para o consumo<\/strong><\/p>\n

O Ipem-SP disponibiliza para download o Guia Pr\u00e1tico de Consumo, que traz dicas ao consumidor sobre o que observar na hora da compra de produtos embalados, t\u00eaxteis, eletrodom\u00e9sticos, itens que devem trazer o selo do Inmetro e tamb\u00e9m a utiliza\u00e7\u00e3o de balan\u00e7as dispon\u00edveis em supermercados, padarias, a\u00e7ougues e outros tipos de com\u00e9rcio. Para o download do guia acesse\u00a0http:\/\/goo.gl\/Waw0P1<\/a>.<\/p>\n

(Fonte: Assessoria de Imprensa\/Foto: Reprodu\u00e7\u00e3o)<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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