{"id":50396,"date":"2020-04-02T16:06:53","date_gmt":"2020-04-02T19:06:53","guid":{"rendered":"https:\/\/tvtecjundiai.com.br\/news\/?p=50396"},"modified":"2020-04-02T16:06:53","modified_gmt":"2020-04-02T19:06:53","slug":"cpfl-piratininga-da-esclarecimento-sobre-audio-de-whatsapp","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tvtecjundiai.com.br\/news\/2020\/04\/02\/cpfl-piratininga-da-esclarecimento-sobre-audio-de-whatsapp\/","title":{"rendered":"CPFL Piratininga d\u00e1 esclarecimento sobre \u00e1udio de WhatsApp"},"content":{"rendered":"<p>Um \u00e1udio com informa\u00e7\u00f5es equivocadas que est\u00e1 em circula\u00e7\u00e3o em grupos de WhatsApp de diversas cidades, inclusive Jundia\u00ed. Por esta raz\u00e3o, a CPFL Piratininga e a CPFL Paulista esclareceram, na tarde desta quinta-feira (2), que os colaboradores em quest\u00e3o s\u00e3o funcion\u00e1rios de uma empresa terceirizada que presta servi\u00e7os \u00e0 CPFL Paulista, em uma cidade no interior do Estado e estavam devidamente identificados com crach\u00e1s, uniformes, ve\u00edculo com identifica\u00e7\u00e3o da empresa e com ordem de servi\u00e7o para a atividade.<\/p>\n<div id=\"attachment_26266\" style=\"width: 432px\" class=\"wp-caption alignright\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-26266\" class=\" wp-image-26266\" src=\"https:\/\/tvtecjundiai.com.br\/news\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2019\/02\/T_AM128216-e1551371436760-300x169.jpg\" alt=\"\" width=\"422\" height=\"238\" srcset=\"https:\/\/tvtecjundiai.com.br\/news\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2019\/02\/T_AM128216-e1551371436760-300x169.jpg 300w, https:\/\/tvtecjundiai.com.br\/news\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2019\/02\/T_AM128216-e1551371436760-768x432.jpg 768w, https:\/\/tvtecjundiai.com.br\/news\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2019\/02\/T_AM128216-e1551371436760.jpg 800w\" sizes=\"auto, (max-width: 422px) 100vw, 422px\" \/><p id=\"caption-attachment-26266\" class=\"wp-caption-text\">Consumidores que tiveram d\u00favidas sobre visitas e presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os devem ligar para o 0800 010 2570<\/p><\/div>\n<p>A companhia destaca ainda que todas as distribuidoras do grupo realizam inspe\u00e7\u00f5es nos medidores de energia nas instala\u00e7\u00f5es dos clientes de forma rotineira, em um trabalho de segunda-feira a s\u00e1bado. Na ocasi\u00e3o, a a\u00e7\u00e3o tinha como foco o combate a fraudes e furto de energia evidenciado pelo sistema de Intelig\u00eancia Artificial da companhia naquela resid\u00eancia. Tamb\u00e9m esclarecemos que n\u00e3o foi identificado no sistema de Call Center a suposta liga\u00e7\u00e3o da cliente para buscar informa\u00e7\u00f5es sobre o servi\u00e7o.<\/p>\n<p>Sendo assim, em caso de d\u00favidas em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 necessidade de realiza\u00e7\u00e3o de qualquer servi\u00e7o, o cliente pode entrar em contato por meio dos canais de atendimento, entre eles, o 0800 010 2570. Em casos de inspe\u00e7\u00e3o e outros trabalhos, \u00e9 necess\u00e1rio solicitar aos colaboradores o n\u00famero da nota de servi\u00e7o e confirm\u00e1-lo com o atendente.<\/p>\n<p>Caso n\u00e3o seja poss\u00edvel realizar a confirma\u00e7\u00e3o no momento, a orienta\u00e7\u00e3o da empresa \u00e9 de que o cliente n\u00e3o permita a execu\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o e n\u00e3o assine ou entregue qualquer documento.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Em caso de d\u00favidas em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 qualquer servi\u00e7o, o consumidor deve ligar para 0800 010 2570<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":26266,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2834,1],"tags":[6488],"class_list":["post-50396","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-cidades","category-noticias","tag-wathsapp-cpfl"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tvtecjundiai.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/50396","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tvtecjundiai.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/tvtecjundiai.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tvtecjundiai.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tvtecjundiai.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=50396"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/tvtecjundiai.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/50396\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":50400,"href":"https:\/\/tvtecjundiai.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/50396\/revisions\/50400"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tvtecjundiai.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/media\/26266"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tvtecjundiai.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=50396"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/tvtecjundiai.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=50396"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/tvtecjundiai.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=50396"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}