{"id":5618,"date":"2018-01-24T13:59:42","date_gmt":"2018-01-24T15:59:42","guid":{"rendered":"https:\/\/tvtecjundiai.com.br\/news\/?p=5618"},"modified":"2018-01-24T14:40:57","modified_gmt":"2018-01-24T16:40:57","slug":"cidades-em-jundiai-a-adesao-do-consumidor-gov-br-triplica","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tvtecjundiai.com.br\/news\/2018\/01\/24\/cidades-em-jundiai-a-adesao-do-consumidor-gov-br-triplica\/","title":{"rendered":"Cidades: em Jundia\u00ed, a ades\u00e3o do Consumidor.gov.br triplica"},"content":{"rendered":"<p>O n\u00famero de consumidores que aderiam ao\u00a0<a href=\"https:\/\/www.consumidor.gov.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Consumidor.gov.br<\/a>\u00a0durante o ano de 2017 triplicou em rela\u00e7\u00e3o a 2016.\u00a0A plataforma, que permite o registro de reclama\u00e7\u00f5es diretamente entre consumidores e empresas para solu\u00e7\u00e3o de conflitos de consumo pela internet, atingiu este m\u00eas 1 milh\u00e3o de reclama\u00e7\u00f5es finalizadas em todo o Brasil.<\/p>\n<p>Gabriela Glinternik,\u00a0coordenadora do Procon em Jundia\u00ed, destaca que\u00a0a populariza\u00e7\u00e3o da ferramenta \u00e9 fruto de um intenso trabalho de divulga\u00e7\u00e3o realizado pelo \u00f3rg\u00e3o desde o in\u00edcio desta gest\u00e3o. \u201cQuanto mais gente aderir ao processo on-line, mais eficaz ser\u00e1 o nosso trabalho. Al\u00e9m de reduzir as filas nas sedes do \u00f3rg\u00e3o em todo o Pa\u00eds, o \u00edndice de resolutividade das queixas \u00e9 muito alto. Cerca de 80% das reclama\u00e7\u00f5es registradas s\u00e3o solucionadas pelas empresas, o que garante agilidade, conforto e seguran\u00e7a para os consumidores\u201d.\u00a0Ainda, h\u00e1\u00a0monitoramento da Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), do Minist\u00e9rio da Justi\u00e7a, Procons, Defensorias P\u00fablicas, Minist\u00e9rios P\u00fablicos e tamb\u00e9m por toda a sociedade.<\/p>\n<div id=\"attachment_5465\" style=\"width: 310px\" class=\"wp-caption alignleft\"><a href=\"https:\/\/tvtecjundiai.com.br\/news\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2018\/01\/Procon.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-5465\" class=\"wp-image-5465 size-medium\" src=\"https:\/\/tvtecjundiai.com.br\/news\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2018\/01\/Procon-300x200.jpg\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"200\" srcset=\"https:\/\/tvtecjundiai.com.br\/news\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2018\/01\/Procon-300x200.jpg 300w, https:\/\/tvtecjundiai.com.br\/news\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2018\/01\/Procon-768x512.jpg 768w, https:\/\/tvtecjundiai.com.br\/news\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2018\/01\/Procon-1200x799.jpg 1200w, https:\/\/tvtecjundiai.com.br\/news\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2018\/01\/Procon.jpg 1240w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-5465\" class=\"wp-caption-text\">Em todo Brasil, um milh\u00e3o de reclama\u00e7\u00f5es foram finalizadas<\/p><\/div>\n<p>Em 2017, os assuntos mais reclamados pelos jundiaienses foram pacotes de servi\u00e7o Combo, cart\u00f5es de cr\u00e9dito, registros nos \u00f3rg\u00e3os de prote\u00e7\u00e3o ao cr\u00e9dito, TV por assinatura, aparelhos celulares e planos de telefonia m\u00f3vel, entre outros. A reclama\u00e7\u00e3o no Consumidor.gov.br pode ser feita tamb\u00e9m pelo celular, no aplicativo disponibilizado pela plataforma.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em>(Fonte: Prefeitura de Jundia\u00ed)<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>No ano passado, foram 2.655 queixas. Em 2016, 737<\/p>\n","protected":false},"author":11,"featured_media":5465,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[654,191,354,2128],"class_list":["post-5618","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias","tag-consumidor","tag-procon","tag-procon-jundiai","tag-reclamacao"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tvtecjundiai.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5618","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tvtecjundiai.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/tvtecjundiai.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tvtecjundiai.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/users\/11"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tvtecjundiai.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5618"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/tvtecjundiai.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5618\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5625,"href":"https:\/\/tvtecjundiai.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5618\/revisions\/5625"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tvtecjundiai.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5465"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tvtecjundiai.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5618"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/tvtecjundiai.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5618"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/tvtecjundiai.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5618"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}