{"id":66756,"date":"2020-11-26T09:42:57","date_gmt":"2020-11-26T12:42:57","guid":{"rendered":"https:\/\/tvtecjundiai.com.br\/news\/?p=66756"},"modified":"2020-11-26T09:42:57","modified_gmt":"2020-11-26T12:42:57","slug":"procon-lista-200-sites-de-comercio-online-nao-recomendados","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tvtecjundiai.com.br\/news\/2020\/11\/26\/procon-lista-200-sites-de-comercio-online-nao-recomendados\/","title":{"rendered":"Procon lista 200 sites de com\u00e9rcio online n\u00e3o recomendados"},"content":{"rendered":"\n

\u00c0s v\u00e9speras da\u00a0Black Friday, o Procon do Rio\u00a0de Janeiro\u00a0divulgou uma lista com 200 sites de com\u00e9rcio\u00a0online\u00a0com m\u00e1 reputa\u00e7\u00e3o. A rela\u00e7\u00e3o est\u00e1\u00a0dispon\u00edvel para\u00a0consulta\u00a0clicando aqui<\/a><\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

De acordo com o \u00f3rg\u00e3o, o isolamento social causado pela pandemia de Covid-19 provocou um aumento consider\u00e1vel das compras pela internet e, consequentemente, tamb\u00e9m t\u00eam sido registradas mais fraudes. Nesta semana, a preocupa\u00e7\u00e3o redobra devido \u00e0 avalanche de ofertas da Black Friday, que acontece na\u00a0pr\u00f3xima sexta-feira (27).<\/p>\n\n\n\n

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Preocupa\u00e7\u00e3o com sites fraudulentos redobra devido \u00e0 avalanche de ofertas da Black Friday<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

A lista foi elaborada com base em diversos fatores como o volume de reclama\u00e7\u00f5es do consumidor e a quantidade de notifica\u00e7\u00f5es enviadas pelo Procon-RJ. Os 200 sites n\u00e3o recomendados incluem aqueles que foram denunciados por n\u00e3o entregar os produtos comprados, que n\u00e3o disponibilizam contatos para os clientes efetuarem reclama\u00e7\u00f5es, que est\u00e3o sem cadastro ativo na Receita Federal ou que n\u00e3o est\u00e3o aptos a emitir nota fiscal.<\/p>\n\n\n\n

Para evitar fraudes, o Procon-RJ recomenda aten\u00e7\u00e3o redobrada com sites que anunciam pre\u00e7os muito abaixo da m\u00e9dia do mercado. O \u00f3rg\u00e3o orienta nunca encaminhar c\u00f3pia de documentos durante o processo de compra online, mesmo que o vendedor os solicite. O \u00f3rg\u00e3o tamb\u00e9m chama aten\u00e7\u00e3o para formas de clonagem de dados, em que a empresa pede ao cliente que informe c\u00f3digos recebidos por aplicativos ou por mensagens de telefone.<\/p>\n\n\n\n

Outra dica do Procon-RJ \u00e9 dar prefer\u00eancia a sites de empresas que tenham endere\u00e7o f\u00edsico no Brasil. Como o C\u00f3digo de Defesa do Consumidor (CDC) tem abrang\u00eancia nacional, problemas envolvendo sites estrangeiros podem ser de mais dif\u00edcil solu\u00e7\u00e3o. Al\u00e9m disso, \u00e9 importante que o consumidor confira na barra do navegador se o endere\u00e7o eletr\u00f4nico usa o protocolo HTTPS e se \u00e9 exibido um \u00edcone em forma de cadeado fechado. Ao clicar em cima da fechadura, deve aparecer o certificado de seguran\u00e7a do site.<\/p>\n\n\n\n

Cartilha com dicas para Black Friday<\/h4>\n\n\n\n

Uma cartilha com dicas preparada pelo Procon-RJ para a Black Friday<\/a> chama aten\u00e7\u00e3o para outras irregularidades frequentemente observadas no mercado online. Uma delas \u00e9 a pr\u00e1tica de informar em destaque apenas o valor da parcela, obrigando o consumidor a fazer o c\u00e1lculo do pre\u00e7o final do produto.<\/p>\n\n\n\n

Embutir o valor da garantia estendida no produto tamb\u00e9m \u00e9 infra\u00e7\u00e3o ao direito do consumidor. Toda mercadoria tem obrigatoriamente uma garantia legal de 30 dias em caso de bem n\u00e3o-dur\u00e1vel, como alimentos, e de 90 dias em caso de bem dur\u00e1vel, como equipamentos eletr\u00f4nicos. A garantia estendida pode ser contratada \u00e0 parte, mas \u00e9 uma op\u00e7\u00e3o do consumidor e n\u00e3o deve ser imposta como condi\u00e7\u00e3o para a compra de nenhum produto.<\/p>\n\n\n\n

Em toda compra pela internet, est\u00e1 previsto por lei o direito de arrependimento. O prazo \u00e9 de sete dias a partir da data da entrega do produto para manifestar desist\u00eancia e assim receber de volta todos os valores eventualmente pagos, inclusive os do frete. Consumidores que se sentirem lesados podem recorrer ao \u00f3rg\u00e3o,\u00a0efetuando reclama\u00e7\u00e3o por meio de seu\u00a0site\u00a0ou do aplicativo para telefone celular.<\/p>\n\n\n\n

(Fonte: Catraca Livre\/Imagem: Ag\u00eancia Brasil)<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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