Alta resolutividade na UPA do Vetor Oeste reduz movimento no São Vicente e HU
Leia mais Análise ▪ Notícias ▪ Unidade de Gestão de Saúde PúblicaA Unidade de Pronto Atendimento (UPA) do Vetor Oeste realiza 17 mil atendimentos de enfermagem e 8 mil consultas médicas por mês, em média, desde sua entrega à população e abertura, pelo prefeito Luiz Fernando Machado, em dezembro de 2018. “É uma unidade de alta resolutividade para um universo de nada menos que 140 mil habitantes da região”, comemora o gestor de Saúde, Tiago Texera. A resolutividade é de 95%: de cada 100 pessoas que procuram os serviços da UPA, 95 tem atendimento que descobre e resolve o problema.
Os 5% restantes passam pelo serviço de emergência da UPA e são atendidos de maneira integrada nos hospitais de alta complexidade, com a base do SAMU: o Hospital Universitário (HU) – materno-infantil e da saúde da mulher; e o Hospital São Vicente, o atendimento do adulto. “Quando o caso é de alta gravidade, o paciente é estabilizado na UPA e as ambulâncias que atendem o local o transportam para a conclusão do atendimento num dos hospitais”, conta Texera.
Os números estão em balanço feito por ele e sua equipe e refletem diretamente e de modo positivo no atendimento à população, especialmente no São Vicente e no HU.
A UPA atende urgências e emergências, 24 horas. Sua alta resolutividade está ligada à existência de exames para elucidação de diagnósticos com clínica médica, Pediatria e Ortopedia (12 horas). Está equipada com Raios-X, ultrassom, exames de análises clínicas e eletrocardiograma. São 566 atendimentos por dia na enfermagem e 266 consultas diárias, em média.
CLÍNICA DA FAMÍLIA
A Clínica da Família atende num modelo de padrão de agendamento, com 80% de resolutividade. É a UBS mais resolutiva de Jundiaí, segundo Texera. De cada 100 pessoas que procuraram o atendimento, 80 tiveram seu problema solucionado. “Não se trata de urgência e emergência, mas de atendimento na Rede Primária de Atenção”, distingue ele.
“A Clínica é uma unidade básica de Saúde que atende 40 mil vidas do Vetor Oeste, dos bairros Novo Horizonte 1 e 2; Residencial Jundiaí 1 e 2; Almerinda Chaves e CDHU. Nela, a média de consultas médicas desde dezembro foi de 1500 por mês; 1000 procedimentos odontológicos por mês; e de 500 consultas de Enfermagem/mês na Clínica da Família”, explica.
REFLEXO NOS HOSPITAIS
Tanto no Hospital São Vicente quanto no Hospital Universitário (HU) já se constatou a diminuição do volume de pacientes originários do Vetor Oeste. “A redução na porta do São Vicente e do HU está entre 20% e 25% – considerando o número de pessoas atendidas pela UPA e Clínica da Família e alta resolutividade obtida no atendimento. “Não existe influência no resultado financeiro”, pondera o gestor. “O que cresce, o que aumenta, é a qualidade do atendimento nas duas pontas”, análise de Texera. A UPA e a Clínica da Família do Vetor Oeste compõe o maior projeto de expansão e qualificação da Saúde Pública do município.
(Fotos: Flickr, Prefeitura de Jundiaí)
Obrigado pela sua manifestação. Suas observações foram enviadas às áreas competentes.
Sem dúvida importante a revitalização de quartos enfermarias e alimentação. Sobretudo um treinamento ao pessoal da limpeza que de madrugada entra cantando alto num total desconhecimento do fator estressor deste gesto. Equipe médica fantástica competentíssima salvo pequenas excessoes.
Utilizamos o hospital numa situação muito grave e fomos muito bem atendidos num momento dramático.
Agradecemos.
Denise Molino
Que bom que foi bem atendida. Esse deve ser o modelo, o padrão para qualquer serviço público: atender bem!
Obrigado pela observação. Será encaminhada. Só pra você saber, também pertenço à Capelania Hospitalar. Sou diácono de referência no Santa Elisa.
Parabéns para upa e clinica da família fui atendida pela odontologia nota 10 um dentista muito dedicado ao paciente .meu esposo tbm foi atendido na upa EMFERMAGEM médico estão de parabéns
Que bom! Tomara qye sejam exemplos para outras unidades. Quanto ao São Vicente quero fazer uma observação. Ele realmente precisa de uma revitalização nos quartos. Tenho feito trabalho de capelania e percebo que os quartos são quentes e muitos pacientes reclamam. Espero que o projeto da prefeitura dê certo e o São Vicente seja modernizado logo.