Cidades: pedidos de troca de lâmpadas são atendidos em até 24 horas

Claudia Montagner elogia e comemora a rapidez no trabalho das equipes

A Unidade de Gestão de Infraestrutura e Serviços Públicos (UGISP) realizou, no primeiro bimestre de 2018, mais de 1100 atendimentos de substituição de lâmpadas queimadas nas vias públicas da cidade em tempo inferior a 24 horas após a abertura da solicitação.

A gerente administrativa do Entreposto Central de Abastecimento de Jundiaí (ECAJ/Ceasa), Claudia Montagner, abriu a demanda na última quinta (15) e já teve o pedido atendido na sexta-feira (16). “Os caminhões chegam ao entreposto com as cargas logo às 4h da manhã e a iluminação é importante porque traz segurança. Fiz o protocolo pela internet, o que trouxe muita comodidade, pois elimina a espera telefônica e permite acompanhar o andamento do serviço”.

Os atendimentos são gerados a partir das demandas do 156, mas há também a geração de demanda espontânea por parte das equipes da UGISP, que fazem rondas noturnas para averiguação das condições dos postes e luminárias das vias, como ruas, avenidas e vielas, além das praças e parques municipais, prezando também pela segurança desses espaços. Durante o reparo, são consultadas também as condições da luminária, do reator e do cabeamento.

Mais serviços

Claudia também elogiou o atendimento feito via Aplicativo Jundiaí para indicação de necessidade de reparos no asfalto. “Recentemente solicitei que tapassem um buraco na rua que dá acesso ao entreposto e fui atendida muito rapidamente. Via Aplicativo, eu pude fotografar o local e indicar a localização geográfica. É satisfatório quando vemos os resultados das nossas demandas”, comemora.

Somente nos meses de janeiro e fevereiro deste ano, reparos na cobertura asfáltica em mais de 50 bairros do Município totalizaram de 12.674 metros quadrados de vias recuperadas. Outros mais de 80 mil metros quadrados de estradas não pavimentadas tiveram a passagem de máquina em mais de quinze bairros. O Aplicativo Jundiaí é uma ferramenta que facilita o acesso dos cidadãos aos serviços da Prefeitura e fica disponível para ser baixado no site.

(Fonte: Prefeitura de Jundiaí)