Prazos de planos de saúde voltam a valer

A regra tinha sido afrouxada pela ANS em 25 de março

As empresas de planos de saúde devem voltar, a partir de hoje quarta-feira (10), a cumprir os prazos de atendimentos a consumidores que vão fazer consultas, exames e cirurgias não emergenciais.

A regra tinha sido afrouxada pela ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) em 25 de março, por causa da pandemia de covid-19. O objetivo era concentrar os serviços no atendimento aos pacientes infectados pelo coronavírus.

Alguns outros casos também não deixaram de ser atendidos no período, como os de tratamentos continuados – pré-natal, doenças crônicas e psiquiatria, por exemplo.

Apesar do retorno do prazo máximo, que varia de 7 a 21 dias, a agência diz que os serviços devem se manter atentos e levar em consideração a possibilidade de ter de interromper os procedimentos não urgentes, caso o cenário epidemiológico mude e indique qualquer risco de colapso do sistema de saúde.

(Fonte: Ig/Foto: Reprodução)