Uber lança recurso para acompanhar viagens de adolescentes

No último dia 29, a Uber lançou uma nova função em seu aplicativo, para que pais ou responsáveis convidem os adolescentes entre 12 e 17 anos, a criarem uma conta no app que permitirá aos jovens solicitar suas próprias viagens, com supervisão do responsável. O recurso ‘Uber Adolescentes’, que poderá ser acessado no Perfil Familiar do responsável e está em piloto no Brasil desde o final de outubro, chega agora às cidades de Belo Horizonte, Campo Grande, Goiânia, Porto Alegre, Recife, Santos (SP) e Vitória.

As sete novas cidades vêm se somar a Campinas (SP), Cuiabá, Curitiba, Florianópolis, Sorocaba (SP) e São José dos Campos (SP), que já vinham testando o recurso desde outubro. A funcionalidade também já foi lançada nos Estados Unidos e no Canadá.

Com a conta criada no Uber Adolescentes, toda vez que o adolescente solicitar um deslocamento seus responsáveis receberão atualizações em tempo real e poderão acompanhar a viagem ao vivo, desde o embarque até o desembarque, e ligar para o motorista, se for preciso. Além disso, ao fazerem viagens pela plataforma da Uber, os adolescentes terão acesso automaticamente aos já conhecidos recursos de segurança do aplicativo, como confirmação da viagem por código (U-Código) e, após confirmação do aceite, gravação de áudio de todas as viagens (U-Áudio), entre muitos outros.

O recurso surgiu da necessidade de uma alternativa para os jovens se deslocarem nas cidades sob supervisão dos responsáveis. Uma pesquisa realizada pela Uber com seus usuários nos Estados Unidos mostrou que metade dos responsáveis por adolescentes informaram já ter tido de escolher entre levar os filhos a algum lugar e ir a um compromisso profissional. O mesmo levantamento também mostrou que 40% dos jovens já deixaram de ir a um evento ou participar de uma atividade pela falta de uma alternativa de mobilidade.  

Como a segurança está incorporada na experiência do Uber Adolescentes:

• U-Acompanha: para ajudar a manter os responsáveis informados, eles receberão atualizações em tempo real sempre que o adolescente solicitar uma viagem, incluindo o nome do motorista parceiro e informações do veículo, e poderão acompanhar o progresso da viagem ao vivo em seu aplicativo Uber.
• U-Código: Antes de um adolescente entrar no carro, ele será solicitado a fornecer ao motorista parceiro um código exclusivo para aquela viagem.
• U-Ajuda: usamos sensores e dados de GPS para detectar se há mudança de rota, parada inesperada ou termina mais cedo.
• U-Áudio: o recurso de gravação de áudio da Uber permite que os usuários gravem o áudio de suas viagens diretamente pelo aplicativo. Caso o adolescente habilite o recurso, todas as viagens feitas por ele serão automaticamente gravadas diretamente pelo aplicativo no seu próprio celular, de forma criptografada. 

Fonte: UBER/Imagem: Agência O Globo