Saiba como evitar ligações spam

Utilizar funções e aplicativos que bloqueiam números desconhecidos são medidas simples que garantem mais tranquilidade no dia a dia

Chamadas abusivas de telemarketing, os famosos spams, são considerados infrações graves contra o Código de Defesa do Consumidor (CDC) e os golpes por ligações são crimes de estelionato. Celulares com sistema Android e iOS contam com ferramentas que ajudam a identificar, filtrar e bloquear telefonemas indesejados e possíveis fraudes, para que os usuários tenham mais segurança e conforto digital. 

Os smartphones Android oferecem o aplicativo “Telefone”, que permite bloquear números desconhecidos e ativar a proteção contra spam nas configurações do aparelho. Já no iPhone, as chamadas abusivas podem ser barradas com o recurso “Silenciar Desconhecidos”, que impede que ligações de contatos não salvos emitam notificações sonoras. 

Além dessas ferramentas, plataformas especializadas identificam e bloqueiam automaticamente ligações suspeitas de possíveis golpistas. Outra alternativa é utilizar o serviço “Não Me Perturbe”, desenvolvido em parceria com a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), que permite cadastrar o telefone para reduzir ligações de telemarketing.

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